Comunicado
Global

Miles de iraquíes desplazados con daño psicológico causado por los conflictos

Mosul – Semanas después de que la ciudad de Mosul fuera recuperada, muchas personas desplazadas internamente (IDPs por su sigla en inglés) están mostrando señales de estrés y de ansiedad. A medida que el daño psicológico causado por lo mucho que han tenido que soportar durante los últimos tres años empieza a hacer efecto, los niños sobre todo se han visto marcados por la violencia de la vida bajo la vigencia del EIIL. Necesitarán de apoyo psicológico a largo plazo.

La OIM en su calidad de Organismo de las Naciones Unidas para la Migración ha estado ofreciendo apoyo a las personas desplazadas internamente desde noviembre de 2016 – virtualmente desde el inicio de la crisis en Mosul – mediante la provisión de servicios psicosociales integrados a 24.399 iraquíes desplazados internamente. El alcance de la acción de la OIM va desde el asesoramiento individual hasta el juego estructurado. El apoyo emocional llega en forma de actividades deportivas, como así también en discusiones guiadas en grupo y consultas especializadas.

Con el apoyo de la Oficina de los EE.UU. para Desastres en el Extranjero (OFDA por su sigla en inglés) y del Gobierno de Canadá, el Programa de Apoyo Psicosocial y de Salud Mental de la OIM (MHPSS por su sigla en inglés) tiene ahora siete centros que brindan servicios a personas desplazadas internamente provenientes de Mosul y de las zonas aledañas, entre la pista de Qayarah y los sitios de emergencia de Haj Ali y los campamentos de Hasansham U3, Nergizilya 1 y Chamakor.

El Programa mencionado comenzó a operar en Iraq en octubre de 2014, cuando la organización estableció por primera vez su Centro Recreativo y Psicosocial en Erbil. A esto le siguió el agregado de cinco centros en campamentos de personas desplazadas internamente en Dohuk, y el despliegue de cuatro equipos móviles en las Gobernaciones de Bagdad, Karbala, Najaf, y Babylon. Tales equipos proporcionan servicios a campamentos de personas desplazadas internamente y comunidades receptoras.

Durante casi tres años de operaciones, el Programa de Apoyo Psicosocial y de Salud Mental de la OIM en Iraq ha llegado a más de 50.000 beneficiarios y ha brindado 150.000 diferentes actividades de apoyo psicosocial. De hecho, el beneficiario promedio puede involucrarse en tres diferentes tipos de actividades tales como el asesoramiento individual, un curso de idioma y un taller de manualidades, por un período de hasta 12 meses.

Hace algunos meses, Yunis llegó al Centro del Programa de Apoyo Psicosocial y de Salud Mental de la OIM en el sitio de emergencia de Haj Ali. Estaba en un punto crítico de su vida: sentía que su mundo se desplomaba y que su matrimonio estaba a punto de colapsar. No solamente había sido desplazado en dos oportunidades antes de llegar al sitio de emergencia de la OIM sino que también había perdido todas sus pertenencias. Su casa había sido destruida poco después de que el EIIL tomó posesión de la zona en el año 2014 y su pequeño negocio de jugos ya no funcionaba – el mismo era la fuente de ingresos de la familia.

Imposibilitada de amamantar debido al estrés, la esposa de Yunis, de nombre Umm Ibrahim, no podía alimentar a su bebé Doha. No teniendo ingreso alguno, Yunis no podía darse el lujo de comprar la leche de fórmula que necesitaba para darle de comer al pequeño bebé.

Como último recurso, pidió dinero prestado y compró una vaca, creyendo que de ese modo iba a poder darle a Doha leche fresca. Pero la leche no estaba pasteurizada e inmediatamente la criatura se enfermó de diarrea aguda y deshidratación. 

En un acto desesperado, él y su esposa buscaron ayuda en un hospital que era regenteado por el EIIL. Pero, como Yunis lo recuerda, rechazaron tratar al infante. Con el bebé en brazos, Yunis pidió en varias farmacias un IV para rehidratar a su bebé.

Yunis llevaba al bebé en sus brazos mientras rezaba. “Sentía que se me moría en los brazos”, dijo. “Sus ojos se ponían blancos mientras su alma la abandonaba y dejó de respirar mientras uno de sus bracitos caía hacia uno de sus costados”.

El colapso de Yunis empezó en ese momento y continuó. Se sentía inútil ya que le había fallado a su familia y estaba invadido por la culpa por la muerte de su bebé de cuatro meses de edad.

Cuando finalmente llegó al sitio de emergencia de Haj Ali en Qayara, el daño psicológico causado por todos esos eventos lo llevó a sentarse y llorar durante tres días, aullando dentro de la tienda y sin posibilidad alguna de conciliar el sueño. Luego una mañana fue al centro médico a pedir pastillas. Fue inmediatamente derivado a la OIM, al Centro de Ayuda Psicológica y de Salud Mental en el sitio y fue tomado a cargo de uno de los miembros del equipo psicosocial.

El iraquí, padre de cuatro hijos, proveniente de Tal-Afar, le dijo a quienes lo asistían que estaba teniendo tendencias suicidas. Yunis recibió sesiones de asesoramiento y un apoyo integrado social. También fue empleado como peón  en el campamento y comenzó a ganar algo de dinero.

“Me siento mejor… la OIM me ayudó, restauraron mi confianza y mi auto estima y me dieron tiempo para que sanara a la par que me dieron el apoyo necesario,” dijo él

“Ahora me involucro con mis hijos, ya no estoy más enojado con ellos…jugamos, reímos y bromeamos,” continuó diciendo...

Para Yunis es mucho lo que ha cambiado desde que visitó por primera vez el Centro de Ayuda Psicosocial y de Salud Mental de la OIM en el sitio de emergencia de Haj Ali. Hoy vende caramelos en el campamento lo cual sirve para que pueda sostener a su familia.

Con la ciudad de Mosul finalmente recuperada por las tropas de Iraq, Yunis ahora confía en que Tal-Afar correrá la misma suerte y que eventualmente él podrá retornar a su casa en donde sueña con poder volver a abrir su negocio de jugos y reconstruir su casa

La muerte de Doha ya no le genera culpa, pero ahora tanto él como su esposa dicen que sienten su presencia a su alrededor, “como un ángel que vuela entre nosotros”.

El equipo de la OIM en el Centro de Ayuda Psicosocial y de Salud Mental advierte que muchos de las personas desplazadas internamente que buscan ayuda presentan síntomas de estrés agudo tales como híper vigilancia, ansiedad, depresión, enojo, pérdida de la memoria, síntomas psicosomáticos y falta de apetito.

Entre los muchos niños con los cuales la OIM trabaja, los que provienen de Mosul tienden a mostrar síntomas de regresión en su desarrollo, demostrados por episodios tales como enuresis, ansiedad severa, apatía y facilidad para enojarse o romper en llanto.

En casos tales como los de Yunis, la OIM se concentra en contener y tomar medidas preventivas para ayudar a que las personas desplazadas internamente establezcan un sentido de seguridad y de normalidad. El objetivo es empoderar a los individuos para que se vean a sí mismos como sobrevivientes más que como víctimas, facilitando la aceptación de las nuevas condiciones, y activar las estrategias de resiliencia para poder confrontar desafíos pasados, presentes y futuros.

Thomas Lothar Weiss, Jefe de Misión de la OIM Iraq, sostuvo que: “Los servicios psicosociales son un aspecto esencial de la asistencia a iraquíes desplazados, que han experimentado horrores y dolores inimaginables. Ahora que se ha recuperado Mosul, y muchas personas desplazadas internamente se sienten seguras nuevamente, parte del proceso de sanación implica asistir a individuos para que procesen su pena y sus pérdidas, y para empoderarlos y que puedan dar pasos hacia su recuperación total”.

Weiss agregó que “Los servicios del Programa de Ayuda Psicosocial y de Salud Mental de la OIM han asistido a miles de iraquíes afectados por el conflicto actual en el proceso de sanación. De allí que la OIM continuará proveyendo estos servicios esenciales tendientes a los esfuerzos de estabilización inmediata en Mosul, ya que consideramos que el bienestar en materia de salud mental es un componente crítico del proceso de construcción de la paz.”

La OIM Iraq ha estado conduciendo el sub-grupo del Programa de Ayuda Psicosocial y de Salud Mental en la ciudad de Mosul desde su inicio en noviembre de 2016, asegurando la coordinación entre las varias organizaciones humanitarias y contrapartes institucionales en la Gobernación de Ninewa.

Para mayor información por favor contactar a la OIM Iraq: Hala Jaber, Tel: +964 751 740 1654, Email: hjaberbent@iom.int; Sandra Black, Tel: +964 751 234 2550, Email: sblack@iom.int.