¿Refugiados que buscan ayuda para sus nuevas vidas en Turquía? Hay una aplicación para eso

Posted: 
12/08/17
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Capacity Building

Ankara – Los refugiados sirios en Turquía están a la vanguardia  en el uso de servicios basados en la red que proveen acceso a información que su comunidad necesita para ayudarlos a comenzar una nueva vida. Han ganado rápidamente apoyo de compañías y organizaciones internacionales, y ahora sus aplicaciones y sus plataformas online proporcionan a las comunidades desplazadas listas de albergues y de empleos, traducciones de las leyes turcas, consejos sobre cómo obtener permisos de residencia, abrir una cuenta bancaria y mucho más.

Aproximadamente 220.000 de los 3.300.000 sirios en Turquía viven en campamentos de refugiados y reciben asistencia en materia de albergue y para paliar sus necesidades básicas. El resto vive en grandes ciudades en las que puede resultar bastante difícil encontrar un trabajo en blanco con el fin de obtener un ingreso sostenible para ellos y para sus familias. Como resultado de ello, muchos optan por el uso de la tecnología, sobre todo los medios masivos de comunicación y aplicaciones que los ayudan a navegar en el contexto local. La conveniencia y la accesibilidad del trabajo online es también un factor que atrae a los sirios al sector tecnológico.

Reconociendo la tendencia en aumento de personas desplazadas que buscan soluciones y empleo en la industria de la tecnología la OIM, en su calidad de Organismo de las Naciones Unidas para la Migración, proporciona el desarrollo de habilidades relacionadas con la Tecnología de la Información y de la Comunicación (ITC) a través de su programa de respuesta a emergencias en provincias en la frontera de Siria tales como Gaziantep, Sanliurfa, Hatay, e Izmir. Hasta la fecha, el Proyecto de Subsidios y de Capacitación a Emprendedores de la OIM ha llegado hasta 555 personas desplazadas, registrando a 87 de ellas en un curso intensivo de capacitación de 90 horas de duración y proveyendo a equipos selectos con fondos semilla para que puedan dar inicio a sus propios proyectos.

Uno de tales beneficiarios es un joven hombre llamado Khaled Fatta, un sirio de 28 años de edad, ingeniero en Tecnología de la Información y coordinador de proyectos en una organización denominada Kodra la cual capacita a los sirios para que puedan comenzar con sus propias empresas. Khaled participó en un taller organizado por la OIM en Gaziantep el 5 y 6 de diciembre, el cual reunió a un grupo diversificado de agencias del sistema de Naciones Unidas, organizaciones internacionales, compañías de tecnología de Siria y Turquía, todos ellos trabajando para integrar de la mejor manera a las personas desplazadas en el sector tecnológico y para crear soluciones en las que todos ganen destinadas a compañías de Tecnología de la Información y de la Comunicación y para sirios que están buscando empleo.

“Participar en este taller me sirvió para familiarizarme con las empresas que yo no conocía con anterioridad y que brindan capacitación sobre Tecnología de la Información a refugiados sirios. También me brindó conexiones que ayudarán a los sirios con los cuales Kodra trabaja para llegar a una clientela más amplia,” sostuvo Khaled.

Representantes de empresas tales como Turkcell, Cisco, y ONG tales como Re:Coded y Natakallam, participaron en el taller para discutir el modo en el que podrían forjarse asociaciones de trabajo más sólidas. Parte de tal discusión puso el foco de atención en el modo en el que podrían abordarse los desafíos que los sirios confrontan en términos de encontrar trabajo independiente por un largo plazo, asegurar los puestos en el sector formal, y vencer barreras tales como las restricciones a transacciones bancarias internacionales, etc.

Furkan Ozdil, representante del departamento de responsabilidad social corporativa de Turkcell, compartió otra importante barrera a la cual ellos están apuntando. “La aplicación móvil de Turkcell Hello Hope (Hola Esperanza) está ayudando a integrarse a los sirios desplazados mediante la provisión de educación en lengua turca, con el objetivo de ayudarlos a vencer las barreras idiomáticas y mejorar sus perspectivas laborales,” dijo. La aplicación también brinda un fácil acceso a un call center en idioma árabe perteneciente a Turkcell y provee información sobre servicios generales de los que se dispone.

Michael Newson, Especialista Superior en Movilidad Laboral y Desarrollo Humano de la OIM y que presidió el taller, dijo que “es crucial que identifiquemos los desafíos que los sirios confrontan para conseguir trabajo y que hagamos enfoques más innovadores para que puedan adquirir más habilidades y poder acceder así al mercado laboral. Estoy feliz de ver la integración entre las comunidades receptoras y de refugiados, que están mejorando en este terreno y nuestro taller es un buen ejemplo de ello. La mitad de nuestros participantes pertenecen a comunidades de Siria y la otra mitad son turcos.”

La OIM Turquía planea expandir el programa a otras provincias en 2018 y aumentar el número de subsidios a emprendedores para proyectos innovadores.

Para mayor información por favor contactar a: Lanna Walsh en la OIM Turquía, Tel: +90 312 454 3048, Email: lwalsh@iom.int

  • Khaled Fattal, un ingeniero sirio de 28 años de edad, especialista en Tecnologías de la Información, participa en un taller de la OIM sobre iniciativas en materia de Tecnologías de la Información y de la Comunicación, realizado el 5 y 6 de diciembre de 2017 y destinado a dar apoyo a las poblaciones desplazadas en Gaziantep (Turquía) para la búsqueda de empleo y la generación de ingresos. Foto: OIM/Nadine Al Lahham