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Qui sommes nous
Qui sommes nousL'Organisation internationale pour les migrations (OIM) fait partie du système des Nations Unies et est la première organisation intergouvernementale à promouvoir depuis 1951 une migration humaine et ordonnée qui profite à tous, composée de 174 Etats membres et présente dans plus de 100 pays.
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Notre travail
Notre travailEn tant que principale organisation intergouvernementale qui promeut depuis 1951 une migration humaine et ordonnée, l'OIM joue un rôle clé pour soutenir la réalisation du Programme 2030 à travers différents domaines d'intervention qui relient à la fois l'aide humanitaire et le développement durable.
Ce que nous faisons
Ce que nous faisons
Priorités transversales
Priorités transversales
- Où travaillons-nous
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Agir
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Travailler avec nous
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Engagez-vous
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- Données et recherche
- 2030 AGENDA
Le Bureau du Médiateur de l'OIM (OOM) est un point de départ sûr lorsque vous avez besoin de parler d'un problème lié au travail. Le rôle du Médiateur est de résoudre les différends de toute nature liés au travail à l'OIM, entre autres, les questions relatives aux conditions d'emploi, à l'administration des prestations, aux pratiques d’encadrement, ainsi qu'aux relations professionnelles et avec le personnel. Le Médiateur répondra à vos questions, vous aidera à déterminer vos options, vous orientera vers d'autres services si nécessaire et vous aidera à résoudre vos problèmes. Le Bureau du Médiateur fonctionne conformément aux normes de pratique et au code d'éthique de l'Association internationale des médiateurs (International Ombudsperson Association) :
Indépendance
Le Médiateur est indépendant dans sa structure, sa fonction et son apparence au plus haut degré possible au sein de l'organisation.
Neutralité et impartialité
Le Médiateur, en tant que praticien neutre désigné, reste non affilié et impartial. Le Médiateur n’intervient dans aucune situation qui pourrait créer un conflit d'intérêt.
Confidentialité
Le Médiateur garde strictement confidentielles toutes les communications avec les personnes qui demandent de l'aide et ne divulgue en aucun cas les communications confidentielles sans en avoir reçu l'autorisation. La seule exception à ce privilège de confidentialité est lorsqu'apparaît un risque imminent de préjudice grave.
Informalité
Le Médiateur, en tant que ressource informelle, ne participe à aucune procédure judiciaire ou administrative officielle liée aux préoccupations portées à son attention.
En décidant de s'adresser au Médiateur, il est entendu que ces principes seront appliqués :
- Le Médiateur ne divulgue aucune information confidentielle ;
- Le Médiateur ne participera à aucune procédure officielle et ne témoignera pas, même si on le lui demande ; et,
- Une conversation avec le Médiateur ne signifie pas que vous informez l'Organisation de vos inquiétudes, à moins que vous ne le souhaitiez.
Tout en maintenant l'impartialité, l'intégrité et la confidentialité, le Médiateur consulte régulièrement l'Association du personnel, la Direction des ressources humaines et le Bureau du Directeur général, d'une manière indépendante des lignes hiérarchiques ordinaires et des structures du personnel, favorisant ainsi la justice et la bonne administration au profit de l'ensemble du personnel. Le Médiateur incarne l'engagement de l'Organisation à protéger les membres de son personnel contre les actions administratives injustes, le harcèlement, la discrimination et les représailles. En tant que tel, il constitue une ressource efficace pour empêcher l’aggravation des problèmes.
Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
Rogelio BERNAL
Médiateur de l'OIM
Tél : +41 22 717 9 561
Fax : +41 22 717 9 571
Skype : iomombudsperson
Email : ombudsperson@iom.int