Communiqué
Global

L’OIM et Frontend développent des solutions d’accès aux soins de santé pour les déplacés

Suisse - L’OIM et le site irlandais de conseil en conception, www.Frontend.com, ont annoncé qu’ils prévoyaient de développer des solutions technologiques à certaines des problèmes de santé auxquels sont confrontés les migrants, les réfugiés et d’autres personnes déplacées à travers le monde.

« Lorsque nous avons parlé à l’OIM, nous nous sommes rendu compte que ses problèmes se résumaient à deux choses : le déplacement et la communication. Avec la crise actuelle en Europe, les migrants se déplacent d’un endroit à l’autre, rendant difficile le suivi des soins. Nous devions favoriser la communication entre les agences, les migrants et les systèmes de soins de santé », a déclaré Frank Long, Directeur de Frontend.

Œuvrant avec des étudiants de master en conception au Trinity College de Dublin, à l’Université de Limerick, à l’Institut de technologie Carlow et au National College of Art an Design, Frontend et l’OIM interviennent en développant un concept standardisé d’étiquetage des médicaments, qui transmettent des informations graphiques/visuelles essentielles et qui évitent la barrière de la langue et aident les personnes analphabètes.

Un autre concept actuellement en développement est un système de « nuage » qui permettra aux migrants et aux réfugiés de télécharger, stocker et traduire les résultats des tests où qu’ils se trouvent pendant le processus de migration.

« Nous avons repenser le système de A à Z pour qu’il soit opérationnel depuis n’importe où dans le monde et qu’il comble les lacunes entre les différents fournisseurs de services. Le système que nous avons conceptualisé permettrait au personnel de santé humanitaire de réaliser des tests et de donner les résultats aux migrants où qu’ils se trouvent, même après avoir quitté un camp », a déclaré M. Long.

Grâce à ce système, les patients pourront communiquer avec des médecins qui donnent de leur temps depuis leurs cabinets et qui parlent une langue familière, et auxquels ils peuvent avoir accès à distance. Le système peut aider non seulement la communication en ligne mais également la communication face-à-face grâce à une technologie de traduction simultanée facilitant les conversations entre médecins et patients.

« En utilisant les informations de situation géographique du téléphone, nous pouvons fournir des détails sur les cliniques à proximité et un soutien qui pourrait profiter aux migrants en situation d’urgence. Cette information de situation géographique pourrait aussi être rendue anonyme et transférée à l’OIM pour l’aider à gérer la logistique et fournir des soins mieux ciblés », a ajouté M. Long.

« Les flux actuels de réfugiés et de migrants vers l’Europe et à l’intérieur de la région, ainsi que les urgences humanitaires dans de nombreuses autres régions du monde posent un réel problème en termes d’accessibilité des soins de santé et notre tâche, avec nos partenaires comme Frontend, est de trouver des solutions efficaces et innovantes. Dans ce cas, une bonne conception et une utilisation efficace de la technologie peuvent aider à résoudre certains problèmes auxquels sont confrontées les personnes touchées », a déclaré le Dr. Teresa Zakaria, coordinatrice des opérations de santé migratoire d’urgence de l’OIM.

« Tout le monde a le droit d’avoir accès aux soins de santé et en tant que société mondialisée, nous avons construit des cadres visant à garantir que nous prenions soin les uns des autres. Mais parfois, ces cadres s’effondrent, notamment en temps de crise, ce qui nous pose problème pour aider ceux qui passent à travers les mailles du filet », a t-elle ajouté.

Pour plus d’informations, rendez vous sur www.frontend.com/futurevision ou visionnez cette vidéo: www.vimeo.com/frontendux/futurevision. Une version téléchargeable est accessible sur https://we.tl/VMj05dYyJY

Pour plus d’informations, veuillez contacter le Dr Teresa Zakaria, siège de l’OIM, Email: tzakaria@iom.int ou John Buckley, Fronted.com, Tel: +353 857067012, Email: john@frontend.com