Communiqué
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L’OIM soutient l’ouverture d’un centre d’appel salvadorien pour les migrants à l’étranger

El Salvador -  L’OIM a remis du matériel et des équipements au Ministère salvadorien des affaires étrangères afin de renforcer son centre d’appel qui a permis d’aider environ 267 000 Salvadoriens vivant à l’étranger.

Le don de 14 000 dollars comprend un logiciel spécialisé, des ordinateurs, des casques, des fournitures de bureau et du matériel pédagogique sur les droits des migrants.

Le don fait partie d’un projet de l’OIM financé par l’USAID intitulé « Aide globale aux enfants migrants non accompagnés et aux familles de retour du Triangle Nord de l’Amérique centrale. »

Il permettra au Salvador d’améliorer l’aide consulaire, de réagir face aux allégations de violations des droits de l’homme, d’informer la population sur les risques de la migration irrégulière, de fournir une aide juridique, d’aider à la réintégration et de vérifier la qualité des services fournis aux ambassades et aux consulats à l’étranger.

D’après le Ministère salvadorien des affaires étrangères, 267 694 appels ont été reçus en 2015, dont 118 361 en rapport avec des besoins humanitaires. Quelque 138 676 appels concernaient les services consulaires. La plupart des appels provenaient des Etats-Unis.

Les numéros du centre d’appel sont : 2231-2950 pour le Salvador, 1-888-30-111-30 pour les Etats-Unis et 1-800-747-6117 pour le Mexique.

Pour plus d’informations, veuillez contacter Alba Miriam Amaya, OIM Salvador, Tel. +503 2521-0500, Email: aamaya@iom.int