Le Centre administratif mondial de Manille (MGAC) est le centre administratif mondial de l'OIM basé à Manille, qui fournit un éventail de services administratifs couvrant principalement les ressources humaines, les finances, les achats, la communication en ligne, PRISM et les technologies de l'information au Siège de l'OIM et aux bureaux extérieurs. MAC a été créé en 2002 dans le cadre des efforts déployés par l'Organisation pour améliorer le rapport coût-efficacité dans l'utilisation de ressources limitées. 

Chaque membre du personnel de MAC s'engage à fournir des services de qualité en temps voulu et de manière professionnelle conformément aux valeurs suivantes.  Voir les postes vacants dans MAC

Centre d'opérations mondial des technologies de l'information et de la communication (TIC) 

Le Centre d'opérations mondial des technologies de l'information et de la communication (TIC) facilite la mise en œuvre de la stratégie des TIC et transforme les exigences fonctionnelles et opérationnelles en une mise en œuvre efficace et efficiente des solutions des technologies de l'information et de la communication, en se concentrant sur l'amélioration de la gestion de l'information et des ressources, l'identification des exigences commerciales et la mise en place d'une prestation de services et d'un soutien efficaces.  

Division Migration et Santé de MAC (MAC MHD)

La Division Migration et Santé de MAC (MAC MHD) comprend la recherche mondiale en matière de migration et santé & l'épidémiologie, l'informatique, le suivi des programmes de santé et l'appui administratif et financier, ainsi que le Centre mondial de téléradiologie et de contrôle de la qualité de MAC. Elle est chargée de fournir un appui global aux missions, aux bureaux régionaux, au siège et aux partenaires, ainsi qu'aux donateurs, et contribue à la qualité et aux normes des programmes et projets de migration et santé dans le monde entier, tout en facilitant le suivi et l'évaluation de ces programmes et projets. 

Service financier de Manille (MFS)

Le Service financier de Manille, composé de plusieurs unités, est chargé de fournir des services financiers au niveau mondial, regroupant la comptabilité, le budget, la trésorerie, les rôles et autorisations de PRISM et le soutien à la gestion financière des bureaux extérieurs de l'OIM.

Opérations de ressources humaines (MHRO) et services administratifs à Manille

Les opérations de ressources humaines (MHRO) et les services administratifs à Manille sont responsables de l'administration du personnel professionnel international dans le monde entier et du personnel en Suisse ; du processus de recrutement pour les postes professionnels internationaux dans le monde entier et les postes de services généraux au Siège ; du processus de paie pour tout le personnel professionnel international dans le monde entier et le personnel en Suisse et aux Philippines ; et de l'administration des pensions pour le personnel et les retraités de l'OIM dans le monde entier contribuant à la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies. Le Bureau fournit également des services de santé au travail, des services administratifs liés à l'assurance maladie et à d'autres assurances, l’évolution professionnelle, la gestion des performances et d'autres services de soutien aux RH au niveau mondial, tels que le suivi, l'automatisation et la communication. 

Unité de la chaîne d'approvisionnement de Manille (MSCU)

L'Unité de la chaîne d'approvisionnement de Manille (MSCU) est chargée de mettre en œuvre les politiques et d'aider à la formation et à la diffusion des meilleures pratiques en matière d'approvisionnement, sous la direction du chef de la division des achats et de la chaîne d'approvisionnement. GPSU fournit des services de conseil, d’appui administratif et de soutien sur le terrain en matière d'achats pour les projets de l'OIM mis en œuvre dans le monde entier, qu'ils soient urgents ou non. Elle fournit notamment des orientations et des conseils sur la politique d'achat de l'OIM, par exemple en aidant les missions à élaborer des stratégies d'achat, en examinant les documents de demande, les propositions et les contrats. 

Unité de communication en ligne de MCU/MCU Manille (OCU)

L'Unité de communication en ligne/MCU Manille (OCU), en tant que section délocalisée de l'Unité des médias et de la communication (MCU), est responsable de la communication stratégique en ligne et des plateformes numériques de l'OIM, en fournissant un soutien par le biais de stratégies de communication en ligne et la production de contenu numérique. Elle gère également le contenu éditorial et la conception/développement des sites web externes de l'OIM (gérant directement les sites web mondiaux de l'OIM et guidant et soutenant plus de 200 sites web des bureaux régionaux, des missions et des projets) et d'autres plateformes numériques. L'unité plaide au niveau mondial en faveur de la communication en ligne en tant qu'outil de sensibilisation pour interagir avec le public externe. OCU conseille le siège et les missions sur les communications institutionnelles en ligne de l'OIM et fournit des conseils et un soutien à près de 300 points focaux dans les bureaux régionaux, les missions et les unités concernées afin d'utiliser des modèles harmonisés et d'appliquer des normes de qualité rédactionnelles et techniques. En étroite coordination avec MCU News à Genève, l'unité contribue également à la rédaction, à la mise en page et à la distribution des notes de presse, qui sont envoyés à l'ensemble du personnel de l'OIM et à quelque 20 000 abonnés externes dans le monde entier.  

L'Unité est également responsable de la médiathèque en ligne, qui rassemble des archives de photos et de vidéos de l’OIM à télécharger.  

OCU assure également le suivi et l'analyse de la performance et de l'audience des plateformes numériques externes de l'OIM et met en œuvre les actions éditoriales et techniques nécessaires pour positionner les plateformes numériques de l'OIM dans Google et d’autres moteurs de recherche.  

Unité de soutien aux systèmes de mouvement (MSS)

L'Unité de soutien aux systèmes de mouvement (MSS) soutient les mouvements mondiaux des migrants et du personnel de l'OIM par le biais des fonctions spécialisées de ses trois sections : gestion des demandes de mouvement et des comptes d'utilisateurs, traitement des factures des compagnies aériennes, et promotion de la conformité à iGATOR par le suivi des données et des dépenses de mouvement dans les systèmes institutionnels de l'OIM. 

Unité de santé au travail (OHU) de Manille

L'Unité de santé au travail (OHU) de Manille fournit des services réguliers de santé au travail aux employés et aux personnes à charge en Europe, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique et en Océanie, et surveille la santé du personnel tout au long de son emploi. Elle préconise des mesures d'adaptation de poste aux capacités du personnel en fonction de sa santé physique et mentale ; elle examine et aide le personnel à se préparer aux voyages pour raisons de santé et approuve les autorisations de voyage officielles ; elle approuve l'admission des employés dans les plans d'assurance médicale et identifie les exclusions. OHU suit les cas de congés pour maladie, les cas d'actes malveillants et les cas de santé au travail ; elle effectue des évaluations des risques pour la santé et la sécurité au sein des missions et propose des mesures d'atténuation ; et elle reste disponible pour gérer les évacuations médicales et le suivi des médecins hospitaliers. OHU suit également les cas pendant la pandémie et facilite l'accès des employés et des personnes à charge à la vaccination. 

Bureau des affaires juridiques, Unité de Manille (LEGCR-MU)

Le Bureau des affaires juridiques, Division des contrats, Unité de Manille (LEGCR-MU) est considéré comme faisant partie intégrante du Département des affaires juridiques (LEG). Au sein de LEG, la Division des contrats (LEGCR), par l'intermédiaire de ses unités de Manille et de Panama City, examine et approuve la conclusion de contrats et d'accords similaires pour l'OIM, conformément aux dispositions des documents IN/99 Rev.2 et IN/284. LEGCR fournit des conseils juridiques sur tous les types de contrats nécessaires aux opérations et aux activités de l'OIM, y compris les accords de financement des donateurs publics et privés, les contrats d'achat de biens et services, les accords de mise en œuvre de projets et les accords de coopération avec les partenaires. LEGCR aide les missions et les unités du siège à structurer les accords, notamment en suggérant des modèles corrects à utiliser et en donnant des conseils sur les dispositions contractuelles appropriées. Il donne également des conseils juridiques sur les questions contractuelles, y compris la résiliation et les litiges.  

Sécurité du personnel de MAC et des bureaux de pays

La sécurité du personnel de MAC et du bureau de pays couvre toutes les questions de sûreté et de sécurité relatives au personnel, aux biens, aux locaux et aux opérations de l'OIM aux Philippines (MAC et mission). Les tâches effectuées pour MAC et le bureau de pays consistent à veiller à la mise en œuvre et au respect des politiques et procédures de sécurité et de sûreté de l'OIM ; à superviser les mesures de sécurité physique pour tous les locaux de l'OIM ; à gérer les listes du personnel de l'OIM aux Philippines (pour la sûreté) et les listes des gardiens de zone (pour la comptabilité du personnel) ; à gérer les incidents de sécurité de l'OIM aux Philippines ; à surveiller les situations de sécurité et de sûreté aux Philippines ; à assurer la liaison avec la communauté de la sûreté ; et à dispenser une formation en matière de sûreté. En coordination avec l'UNDSS/UNSMS, l'unité veille au respect des politiques et procédures de sécurité de l'UNDSS/UNSMS ; à l'élaboration et au respect des plans de sûreté de zone ; au budget local de sûreté à frais partagés (LCSSB) ; à la participation aux réunions de l'équipe de gestion de la sûreté et de la cellule de sûreté de l'UNDSS/UNSMS ; et à l'établissement de rapports sur les incidents de sûreté. 

Unité de la recherche et des publications (PUB)

L'Unité des publications (PUB) fait partie de l'Unité de la recherche et des publications sur la migration au Siège, sous l'égide du Département des politiques et de la recherche. L'Unité soutient la production des principales publications de l'OIM en travaillant à la rédaction, à la mise en page et à la conception de la couverture, à la coordination avec les imprimeurs, à la distribution des publications aux bureaux extérieurs, à l'envoi d'alertes électroniques sur les nouvelles publications, et à la gestion de la page des publications dans l'intranet et sur la plateforme des publications. L'Unité fournit également une assistance en matière de suivi administratif et financier au Centre mondial d'analyse des données sur la migration (CMADM) et à l'équipe chargée des indicateurs de gouvernance des migrations, respectivement basés à Berlin et au Siège. 

Le Bureau de l'Inspecteur général (IA, OIG)

Bureau de l'inspecteur général (IA, OIG), qui rend compte directement au responsable de l'audit interne et à l'inspecteur général au siège. Une partie de l'audit interne est hébergée par le Centre administratif de Manille (MAC). 

Le Bureau de l'inspecteur général contribue à la surveillance et au contrôle interne de l'Organisation par le biais de ses fonctions d'audit interne et d'investigation. Il effectue des audits internes, notamment des audits de conformité, de résultats et de gestion, et entreprend des enquêtes sur les activités de l'OIM dans le monde entier. 

  • L'audit interne fournit des services indépendants et objectifs d’assurance raisonnable et de conseils, conçus pour apporter une valeur ajoutée et améliorer les opérations de l'Organisation. Il aide l'OIM à atteindre ses objectifs et à maintenir un cadre de contrôle interne solide grâce à une approche systématique et disciplinée de l'évaluation et de l'amélioration de l'efficacité des processus de gestion des risques, de contrôle et de gestion globale. 
  • Les investigations fournissent une assurance indépendante et objective, un examen systématique et des conseils afin d'apporter une valeur ajoutée et d'améliorer la conception, l'exécution et les opérations des programmes/projets de l'OIM par le biais d'enquêtes administratives et d'inspections. 

Unité de gestion des ressources de MAC (RMU)

L'Unité de gestion des ressources de MAC (RMU) fournit des services aux unités de MAC dans les domaines des ressources humaines (employés locaux), des finances, de la comptabilité, des achats, de la logistique, des déplacements du personnel, des services communs et du suivi des projets. L'Unité coordonne la soumission du budget annuel pour MAC, assure des contrôles internes appropriés dans le champ de ses compétences, initie et met en œuvre des procédures et pratiques administratives pour MAC, protège les actifs des organisations, surveille les budgets OSI et administratifs de MAC.

Contactez nous

International Organization for Migration (IOM)
Manila (Global) Administrative Centre
25th Floor, Tower 6789, Ayala Avenue, Makati City, Philippines 
Tel: +63 2 8230 1999
E-mail: mac@iom.int