Chers collègues, bienvenue sur les pages de l'OIM consacrées au bien-être du personnel. Nous espérons que vous trouverez nos informations utiles. Nous disposons d’informations sur le bien-être et sur les problèmes auxquels certains d'entre nous peuvent être confrontés, tels que l'anxiété, la dépression et l’addiction. Nous sommes tous humains et faillibles par moments et pouvons avoir besoin d'un soutien supplémentaire. 

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur les sujets suivants: 

  • Comprendre et accepter la différence - voici une occasion de revoir et d'examiner nos approches de la santé mentale. Dans quelle mesure sommes-nous inclusifs ?   
  • Donner et recevoir de l'aide - dans quelle mesure prenez-vous soin de vous ? Vous pouvez explorer cette question à travers une présentation comprenant des conseils de collègues. Les responsables ont également la possibilité, grâce à un programme en ligne, de passer en revue les informations pertinentes sur la manière de reconnaître et de soutenir le personnel souffrant de problèmes de santé mentale. 
  • Mon bien-être - Il est si facile d'oublier de prendre soin de soi quand on travaille pour aider les autres. Les programmes en ligne sur le bien-être et la gestion du stress vous aideront à réfléchir à la façon dont vous prenez soin de vous et vous donneront des recommandations pour améliorer votre approche. 
  • Ma santé mentale - certains d'entre nous peuvent développer des problèmes de santé mentale plus graves tels que l'anxiété, la dépression, la consommation de substances et les effets indésirables d’incidents graves. Ces animations vous permettront d'en savoir plus sur chacun d'entre eux et sur la manière d'obtenir de l'aide.   

Nous avons également d'autres programmes en ligne : Déploiement, et Gestion robuste des situations d'urgence. Nous avons créé une bibliothèque de documents de lecture et de liens sur le bien-être et la santé mentale. Nous enverrons également un bulletin d'information régulièrement. 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse swo@iom.int

 

Notre équipe 

Nous proposons toute un éventail de services : sessions individuelles et confidentielles, webinaires et séminaires sur des sujets variés tels que la gestion du stress, la gestion de l'incertitude. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci de votre attention. 

Langue Membre d’équipe 
Espagnol Andrea Avila de Garay: agaray@iom.int
Lindsay Carrera: lcarrera@iom.int
Marta Fonseca: mfonseca@iom.int
Carmen Perez: maperez@iom.int
Elizabeth Openshaw: eopenshaw@iom.int
Portugais Marta Fonseca: mfonseca@iom.int
Français Anna Aisenbrey: aaisenbrey@iom.int
Christine Merjanian: cmerjanian@iom.int
Agathe Ragira: aragira@iom.int
Elizabeth Openshaw: eopenshaw@iom.int
Allemand Anna Aisenbrey: aaisenbrey@iom.int 
Elizabeth Openshaw: eopenshaw@iom.int
Russe Natia Sibashvili: nsibashvili@iom.int
Persan (Dari, Tadjike) Fardin Shadab: fshadab@iom.int 
Azéri Fardin Shadab: fshadab@iom.int 
Arabe Anna Aisenbrey: aaisenbrey@iom.int
Wahba Hassanein: whassanein@iom.int
Turc Fardin Shadab: fshadab@iom.int 
Philippin Enola Gay M. Misajon-Pedernal: enpedernal@iom.int
Géorgien Natia Sibashvili: nsibashvili@iom.int
Arménien Christine Merjanian: cmerjanian@iom.int
Swahili Judy Mbuthia: jwmbuthia@iom.int
Hausa Japhet Makama Ayele: jayele@iom.int
Anglais Toute l’équipe
  Pour tout renseignement : swo@iom.int 

CONSEILLERS DU PERSONNEL

par ordre alphabétique des noms)

  • Anna Aisenbrey
    Conseillère régionale du personnel, MENA

    Anna est une psychologue allemande dont l'expertise réside dans le renforcement des capacités et de la résilience du personnel qui fournit un soutien psychosocial dans des situations de crise, le bien-être du personnel étant toujours sa priorité. En plus de fournir des services de coaching et de conseil sur place, elle a développé et mis en œuvre des formations psychosociales destinées aux formateurs, des stratégies d’auto-soins et de soins au personnel, ainsi que des outils d'assurance de la qualité du soutien psychosocial pour le suivi et l'évaluation des activités de soutien psychosocial, conformément aux normes internationales du IASC. Titulaire d'un double diplôme universitaire allemand en conseil et en enseignement, elle a apporté un soutien psychosocial au personnel et aux enfants au Liban, en Jordanie (région MENA), en Grèce et en Afrique du Nord (Libye, Tunisie). Elle a également créé et mis en œuvre des activités de soutien psychosocial dans des camps de réfugiés en coopération avec le personnel et des foyers pour mineurs non accompagnés, acquérant ainsi une expérience directe du terrain et une pléthore d'outils et d'astuces pour aider le personnel travaillant sur le terrain, ainsi qu'à des niveaux stratégiques plus élevés, à stabiliser et à améliorer leur équilibre émotionnel et leur bien-être en temps de crise.  

    E-mail : aaisenbrey@iom.int 

    Langues : Allemand, français, arabe, anglais 

  • Japhet Makama Ayele
    Conseiller du personnel pour le Nigeria

    Japhet est un scientifique/psychologue clinicien agréé, enregistré auprès de l'Association nigériane des psychologues cliniciens et titulaire d'un Master et d'un doctorat en psychologie. Il est spécialisé dans l'évaluation et les tests psychologiques, la psychothérapie des troubles de la santé mentale et des comportements inadaptés. Japhet possède 10 ans d'expérience professionnelle cumulée dans le domaine de la santé mentale et de la réponse humanitaire. Il a commencé à travailler à l'hôpital psychiatrique du gouvernement de l'État de Katsina, puis a occupé le poste de psychologue à l'hôpital spécialisé Sunshine et à la clinique de traumatologie Apurimac. Il a également travaillé pour Médecins du Monde France en tant que conseiller en santé mentale et soutien psychosocial et pour Save the Children international en tant que coordonnateur en santé mentale et soutien psychosocial, où il a mis en place le programme SMSPS.  

    E-mail : Jayele@iom.int  

    Langues : anglais, haoussa 

  • Lindsay Carrera
    Conseillère du personnel pour l'Afrique du Sud

    Lindsay est une travailleuse sociale communautaire originaire des États-Unis et titulaire d'un Master en travail social et en politique publique. Elle a passé 4 ans en Afrique de l’Est et en Afrique australe à soutenir des projets de soins communautaires financés au niveau international et local, notamment auprès d’organisations œuvrant pour la réduction des violences fondées sur le genre et pour la défense des droits. Elle a travaillé pour le gouvernement américain en tant qu'agente de liaison communautaire formée aux incidents d'urgence environnementale, et pendant 3 ans lors d’interventions de santé mentale auprès des populations mal desservies et des sans-abri chroniques. Elle est basée à Pretoria, en Afrique du Sud.  

    E-mail : lcarrera@iom.int    

    Langues : anglais, espagnol 

  • Jennifer Fey
    Conseillère du personnel pour l'Asie-Pacifique

    Jennifer est une assistante sociale clinicienne indépendante agréée aux États-Unis. Elle a obtenu son Master en travail social clinique à l'Université Augsburg de Minneapolis, dans le Minnesota, et est titulaire d'un Bachelor en psychologie. Jennifer a plus de 15 ans d'expérience de travail et de bénévolat dans les services sociaux et les soins de santé mentale. Elle a travaillé comme chargée de cas dans le cadre de la réinstallation des réfugiés et a terminé ses études supérieures au Center for Victims of Torture. Elle possède une expérience dans la gestion de programmes de logement financés par l'État et le gouvernement fédéral du Minnesota pour les personnes sans abri souffrant d'une maladie mentale grave et persistante. Avant de rejoindre l'OIM, elle était thérapeute dans un centre communautaire de santé mentale et fournissait des services de conseil en ligne. Jennifer a travaillé dans le sud-ouest de la Chine pendant deux ans et demi en tant qu'éducatrice et s'est portée volontaire pour développer des programmes d'enseignement dans le cadre de projets de lutte contre la traite des êtres humains. Elle est actuellement en poste à Bangkok, en Thaïlande.  

    E-mail : jfey@iom.int 

    Langue : anglais 

  • Marta Fonseca
    Conseiller du personnel pour l'Europe, l’Europe du Sud-Est, l’Europe de l’Est, l’Asie centrale (SEECA) et les missions lusophones

    Marta est brésilienne, psychologue depuis 1996, titulaire d’un diplôme d’études supérieures en psychanalyse/psychologie clinique et un autre en droits de l'homme. Elle a toujours travaillé en tant que psychothérapeute et a travaillé dans des cliniques de santé mentale pour patients hospitalisés. Au cours des dix dernières années, elle a travaillé à la Banque centrale du Brésil, dans le secteur de la santé, supervisant principalement l'équipe de conseillers du personnel et coordonnant des programmes sur la santé mentale et le bien-être, la gestion des conflits, la prévention du harcèlement, les bonnes habitudes alimentaires et la perte de poids. L'an dernier, elle est venue au Portugal pour poursuivre un doctorat en psychologie, sur le thème du bien-être et de la perte de poids par l'intervention numérique. Elle est passionnée par la santé numérique, la psychologie positive, la psychanalyse, le bien-être, les bonnes habitudes et la santé. 

    E-mail : En attente 

    Langues : portugais, anglais, espagnol 

  • Wahba Hassanein
    Conseiller du personnel pour la Grèce

    Wahba a travaillé en tant que psychothérapeute/formateur lors de sa dernière mission en Éthiopie, où il a passé deux ans. Il a travaillé pendant plus de cinq ans comme psychologue clinicien pour MSF, s'occupant de survivants de traumatismes, de torture et de violences fondées sur le genre. Il a travaillé pendant des années en tant que psychologue dans des hôpitaux psychiatriques avant de rejoindre le milieu humanitaire. Il possède une vaste expérience dans le domaine du traumatisme et sa thèse de doctorat portait sur le trouble de stress post-traumatique chez les réfugiés. Il est un psychothérapeute égyptien agréé par le Ministère égyptien de la santé. 

    E-mail : En attente  

    Langues : arabe, anglais 

  • Judy Mbuthia
    Conseillère du personnel pour le Soudan du Sud

    Judy a rejoint l'OIM au Soudan du Sud le 1er avril 2020 en tant que conseillère du personnel. Elle est psychologue clinicienne (Université de Nairobi-Kenya ; Master en Psychologie clinique). Elle apporte à l'équipe plus de 9 années d'expérience précieuse. Judy a précédemment travaillé auprès de l’UNDSS au Sud-Soudan où elle a soutenu les fonds et les programmes des organismes, en tant que spécialiste de la santé mentale dans les hôpitaux publics et privés. Formatrice certifiée en gestion de problèmes, elle a travaillé comme spécialiste des programmes de santé mentale auprès d'organisations non gouvernementales au Kenya. 

    E-mail : jwmbuthia@iom.int   

    Langues : anglais, swahili 

  • Christine Merjanian
    Conseillère du personnel, siège et monde

    Christine est conseillère stagiaire dans l’Unité du bien-être du personnel, basée au siège, à Genève. Originaire de Montréal, au Canada, elle est titulaire d'un Bachelor en psychologie et effectue un stage à l'OIM dans le cadre de son Master en conseil (Seton Hall University, USA). Elle a travaillé dans le domaine de la gestion des ressources humaines, dont 13 années dans le secteur humanitaire au Moyen-Orient, au sein des Nations Unies et de grandes ONG internationales, où elle a conseillé la direction sur toute une série de questions relatives aux ressources humaines. Elle a travaillé auprès du personnel international et local dans toute la région, dans des situations humanitaires complexes (Jordanie, Liban, Cisjordanie, Gaza et Syrie), et possède une grande expérience des questions de bien-être des travailleurs humanitaires internationaux et de leurs familles. Elle s'intéresse particulièrement aux défis spécifiques auxquels est confronté le personnel humanitaire, notamment l'usure de compassion, le stress traumatique secondaire, le syndrome de stress post-traumatique, l'adaptation sous la contrainte, les problèmes d'adaptation lors d'un déploiement ou d'un retour, le stress chronique dans les situations d'urgence, la charge de travail, les problèmes d’effectifs et l'épuisement professionnel (burn out).    

    E-mail : cmerjanian@iom.int  

    Langues : anglais, français, arménien 

  • Enola Gay M. Misajon-Pedernal
    Conseillère du personnel pour le Bureau de pays des Philippines

    Enola est doctorante en psychologie clinique et prépare actuellement sa thèse sur le thème de l'épuisement professionnel, de l'auto-jugement et des problèmes de santé mentale lors d’une pandémie mondiale à l'Université De La Salle de Manille. Elle est titulaire d’un Master en psychologie sociale et culturelle appliquée de la même université. Enola Gay possède 12 ans d’expérience dans l'enseignement supérieur, où elle a enseigné et donné des conseils individuels et collectifs. Elle a été nommée conseillère sur les questions de genre et développement et responsable de la gestion des ressources humaines à l'Université d'État de Palawan. Elle a également travaillé comme chargée de cas et clinicienne à la clinique Sinag Psychological Services. Enola est consultante pour les programmes de santé mentale d’organisations et d’entreprises. Par ailleurs, elle organise des formations et des séminaires en ligne pour les unités gouvernementales locales, l'Association philippine de santé mentale (Palawan), l'Association de gestion du personnel des Philippines (Palawan) et Fullbright Philippines For Mental Healf of Teacher. Dès l’apparition de la pandémie, elle s'est portée volontaire auprès des services d'action psychosociale (une initiative de l'Université d'État de Palawan) pour le personnel de première ligne, les familles et les membres de la communauté en détresse. Enola a acquis une expertise en matière de SMSPS organisationnel, de premiers soins psychologiques et de connaissances en santé mentale. Elle plaide pour la prévention avant l'intervention, en offrant des consultations psychologiques accessibles. Elle a suivi une formation en psychothérapie et en évaluation psychologique dans l'établissement psychiatrique Divine Mercy et au National Center for Mental Health.  

    E-mail : enpedernal@iom.int 

    Langue : anglais, filipino 

  • Elizabeth Openshaw
    Bureau principal du bien-être du personnel, siège, Genève

    Elizabeth a rejoint l'équipe de bien-être du personnel de l'OIM après avoir travaillé pour l'UNICEF en tant que conseillère régionale du personnel pour l'Afrique de l’Ouest et l’Afrique centrale. Née au Royaume-Uni, la curiosité culturelle d'Elizabeth et sa passion pour le soutien aux personnes travaillant dans des environnements fragiles lui ont fait parcourir le monde. Elle a travaillé pendant 20 ans dans les domaines de l'éducation, des droits de l'homme, du développement et de l'humanitaire en Europe, en Asie et en Afrique. Intéressée par les questions liées aux migrants, Elizabeth a mis en place un service de conseil bénévole au plus fort de la crise des réfugiés en Europe. Conseillère et formatrice expérimentée, elle est titulaire d'un Master en droits de l'homme et d'un diplôme en langues modernes. Avant la Covid, Elizabeth passait beaucoup de temps dans les avions pour effectuer de longues missions sur le terrain dans des lieux d'affectation reculés et des situations d'urgence. Elle a intégré le yoga, le tai chi, la relaxation et le divertissement à ses missions et a suivi une formation pour devenir professeur de yoga. Dès le début du télétravail, Elizabeth s’est passionnée pour le potentiel des technologies numériques en matière de santé et est devenue thérapeute en ligne accréditée et superviseur clinique en ligne. Parmi les organisations pour lesquelles Elizabeth a travaillé, citons : le British Council, RedR, le Service international pour les droits de l'homme, Voluntary Services Overseas, le Département du développement international (DfID), le Ministère de l'éducation en Éthiopie, International Rescue Committee, Peace Brigades International, le Ministère britannique des affaires étrangères et le Conflict, Security and Stability Fund.  

    E-mail : eopenshaw@iom.int      

    Langues : anglais, français, allemand, espagnol 

  • Carmen Pérez de las Heras
    Conseillère du personnel pour l’Amérique centrale, l’Amérique du Nord et les Caraïbes Conseillère du personnel pour le Centre d'accueil d'urgence de Las Canteras à Tenerife

    Carmen est psychologue clinicienne et psychothérapeute. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans les services SMSPS, couvrant un large éventail de domaines. Elle a travaillé bénévolement auprès d’enfants atteints de TSA, d’adolescents et de jeunes adultes dans le cadre de la prévention de la toxicomanie, de personnes vivant avec le VIH/sida, en apportant une aide aux victimes de crimes, et dans des situations d'urgence : inondation à Tabasco en 2007, pandémie de grippe porcine à Mexico en 2009, tremblement de terre à Mexico en 2017, et actuellement, auprès des professionnels de la santé de première ligne dans le cadre de la pandémie de COVID-19.  

    Sur le plan professionnel, elle a mis en œuvre le premier programme SMSPS pour les forces de l'ordre et les agents pénitentiaires du Ministère mexicain de la sécurité publique, puis a étendu le programme à l'ensemble du personnel ainsi qu'aux besoins psychosociaux de leurs familles. Depuis 2014, elle est devenue conseillère en gestion de programmes SMSPS et bien-être pour des organisations publiques et privées.  

    Carmen est titulaire d'un Master en psychologie clinique et est formée à la thérapie systémique, aux thérapies brèves postmodernes, à l'art-thérapie, à l'intervention en situation de crise, ainsi qu'à la prévention et à la réponse face à la violence fondée sur le genre. 

    E-mail : maperez@iom.int   

    Langues : Espagnol, anglais 

  • Agathe Ragira
    Conseillère du personnel pour l'Afrique de l’est et la Corne de l'Afrique

    Agathe est titulaire d'un Master en orientation et conseil de l'Université de Kampala et d'un Bachelor en orientation et conseil de l'Université internationale de Kampala. Elle a plus de 20 ans d'expérience clinique dans divers contextes, notamment en unité hospitalière psychiatrique, dans des cliniques spécialisées ambulatoires, en intervention de crise, dans des ONG et des entités des Nations Unies. Agathe a dirigé de nombreux programmes de formation et séminaires pour les couples mariés, les personnes seules, les jeunes et les familles.  Elle est membre du Conseil d'administration de l'Organisation des conseillers professionnels du Rwanda (ARCT Ruhuka).  

    E-mail : aragira@iom.int 

    Langues : Français, anglais 

  • Natia Sibashvili
    Conseillère du personnel pour l'Asie-Pacifique

    Natia est basée en Géorgie et est titulaire d'un Master en travail social avec une spécialisation en santé mentale de l'Université de Washington à St. Louis, aux États-Unis. Natia possède treize ans d'expérience sur le terrain, en Europe centrale et Europe de l’Est, dans le sud du Caucase et aux États-Unis. Elle a travaillé auprès de familles et d’enfants dans des zones touchées par des conflits, de personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays et dans le domaine des soins alternatifs. Au cours de son expérience au sein du groupe d'épidémiologie pédopsychiatrique de l’Université de Columbia, Natia a étudié l’impact du stress sur les familles et ses conséquences sur la santé mentale des adultes et des enfants. Natia a également de l'expérience dans la gestion et le développement de programmes psychosociaux ainsi que dans l'enseignement à l'Université d'État de Tbilissi. 

    E-mail : nsibashvili@iom.int   

    Langues : russe, géorgien, anglais