Bien-être du personnel de l'OIM

Jaime est un professionnel de la santé mentale doté de plus de 20 ans d'expérience. Né en Colombie, il a émigré en Nouvelle-Zélande, où il a obtenu ses qualifications de psychologue et s'est inscrit au Comité des psychologues néo-zélandais (New Zealand Psychologists Board ou NZPB). Tout au long de sa carrière, il a travaillé pour diverses organisations, notamment des organisations humanitaires, sur le terrain ou non, des ONG locales et internationales, et en tant que praticien privé. Il est également un superviseur qualifié et a plus de 10 ans d'expérience dans le soutien au personnel et aux autres professionnels. Au fil des ans, Jaime a acquis des connaissances et de l'expérience dans des domaines d'intérêt spécifiques tels que le bien-être du personnel (mémoire de Master publié en 2011), les réfugiés et les déplacés internes, la santé mentale et le soutien psychosocial (SMSPS) dans les situations d'urgence, ainsi que la prévention du suicide et de l'automutilation, la violence et la maltraitance, les traumatismes, la délinquance juvénile et l'abus d'alcool et de drogues. 

E-mail : jaabad@iom.int 

Langues : Espagnol, anglais 

Anna est une psychologue allemande dont l'expertise réside dans le renforcement des capacités et de la résilience du personnel qui fournit un soutien psychosocial dans des situations de crise, le bien-être du personnel étant toujours sa priorité. En plus de fournir des services de coaching et de conseil sur place, elle a développé et mis en œuvre des formations psychosociales destinées aux formateurs, des stratégies d’auto-soins et de soins au personnel, ainsi que des outils d'assurance de la qualité du soutien psychosocial pour le suivi et l'évaluation des activités de soutien psychosocial, conformément aux normes internationales du IASC. Titulaire d'un double diplôme universitaire allemand en conseil et en enseignement, elle a apporté un soutien psychosocial au personnel et aux enfants au Liban, en Jordanie (région MENA), en Grèce et en Afrique du Nord (Libye, Tunisie). Elle a également créé et mis en œuvre des activités de soutien psychosocial dans des camps de réfugiés en coopération avec le personnel et des foyers pour mineurs non accompagnés, acquérant ainsi une expérience directe du terrain et une pléthore d'outils et d'astuces pour aider le personnel travaillant sur le terrain, ainsi qu'à des niveaux stratégiques plus élevés, à stabiliser et à améliorer leur équilibre émotionnel et leur bien-être en temps de crise.  

E-mail : aaisenbrey@iom.int 

Langues : Allemand, français, arabe, anglais 

Japhet est un scientifique/psychologue clinicien agréé, enregistré auprès de l'Association nigériane des psychologues cliniciens et titulaire d'un Master et d'un doctorat en psychologie. Il est spécialisé dans l'évaluation et les tests psychologiques, la psychothérapie des troubles de la santé mentale et des comportements inadaptés. Japhet possède 10 ans d'expérience professionnelle cumulée dans le domaine de la santé mentale et de la réponse humanitaire. Il a commencé à travailler à l'hôpital psychiatrique du gouvernement de l'État de Katsina, puis a occupé le poste de psychologue à l'hôpital spécialisé Sunshine et à la clinique de traumatologie Apurimac. Il a également travaillé pour Médecins du Monde France en tant que conseiller en santé mentale et soutien psychosocial et pour Save the Children international en tant que coordonnateur en santé mentale et soutien psychosocial, où il a mis en place le programme SMSPS.  

E-mail : Jayele@iom.int  

Langues : anglais, haoussa 

Lindsay est une travailleuse sociale communautaire originaire des États-Unis et titulaire d'un Master en travail social et en politique publique. Elle a passé 4 ans en Afrique de l’Est et en Afrique australe à soutenir des projets de soins communautaires financés au niveau international et local, notamment auprès d’organisations œuvrant pour la réduction des violences fondées sur le genre et pour la défense des droits. Elle a travaillé pour le gouvernement américain en tant qu'agente de liaison communautaire formée aux incidents d'urgence environnementale, et pendant 3 ans lors d’interventions de santé mentale auprès des populations mal desservies et des sans-abri chroniques. Elle est basée à Pretoria, en Afrique du Sud.  

E-mail : lcarrera@iom.int    

Langues : anglais, espagnol 

Roseland a travaillé en tant qu'opératrice de la ligne d'assistance téléphonique Little Emotions Helpline au Myanmar, qui a démarré pendant la pandémie et est financée par l'UNICEF. Elle a également participé aux activités SMSPS pendant les situations de crise. Elle a de l'expérience en télé-conseil et en animation d'activités de groupes d'entraide de jeunes. En tant qu'étudiante à l'université, elle a co-créé « Support for All » afin d’apporter un soutien psychologique aux adolescents et aux jeunes, en particulier à Mae Sot, en Thaïlande, où les migrants birmans et leurs enfants travaillent et étudient. Roseland aime écouter les histoires de vie et les expériences des autres et elle croit en la création d'un espace émotionnellement sûr pour tous. Roseland se consacre au processus de développement communautaire au Myanmar et a rejoint le programme de recherche au Community Leadership and Research Institute pour poursuivre ses objectifs de vie futurs. 

Email : vcing@iom.int 

Langues : anglais, birman 

Jen Ferraren-Narvas est titulaire d'un Master en travail social dans l'État de New York et travailleuse sociale agréée aux Philippines. Elle a obtenu son Master à l'Université de New York. Sa formation est axée sur la santé mentale auprès des enfants et des familles. Son domaine d’expertise est d’aider les individus, les enfants et les familles à surmonter les traumatismes, les pertes et les transitions de vie difficiles. Elle a travaillé dans le sud du Bronx, à New York, en tant que psychothérapeute familiale auprès de familles à risque de séparation. Elle a également été assistante sociale en psychiatrie pour les enfants et les jeunes qui traversaient des crises psychologiques et comportementales. Elle possède une vaste expérience dans le traitement des personnes ayant reçu un diagnostic de dépression, de troubles de l'anxiété, de stress post-traumatique et de TDAH. Elle a été directrice exécutive d'une agence de ressources s'adressant aux bénévoles d'entreprise et individuels. Elle a été chargée de cours à temps partiel à l'Université sous l'égide de l'Institut des arts et des sciences, où elle a enseigné des cours sur la migration et la famille. Elle a également été conseillère sur appel dans le cadre d'un programme d'aide aux employés et de services de conseil sur place pour les employés d'entreprises. Elle conçoit et anime des formations et des sessions de développement pour répondre à leurs besoins en matière de santé mentale. 

Email : jnarvas@iom.int 

Langues : visayan, filipino, anglais 

Jennifer est une assistante sociale clinicienne indépendante agréée aux États-Unis. Elle a obtenu son Master en travail social clinique à l'Université Augsburg de Minneapolis, dans le Minnesota, et est titulaire d'un Bachelor en psychologie. Jennifer a plus de 15 ans d'expérience de travail et de bénévolat dans les services sociaux et les soins de santé mentale. Elle a travaillé comme chargée de cas dans le cadre de la réinstallation des réfugiés et a terminé ses études supérieures au Center for Victims of Torture. Elle possède une expérience dans la gestion de programmes de logement financés par l'État et le gouvernement fédéral du Minnesota pour les personnes sans abri souffrant d'une maladie mentale grave et persistante. Avant de rejoindre l'OIM, elle était thérapeute dans un centre communautaire de santé mentale et fournissait des services de conseil en ligne. Jennifer a travaillé dans le sud-ouest de la Chine pendant deux ans et demi en tant qu'éducatrice et s'est portée volontaire pour développer des programmes d'enseignement dans le cadre de projets de lutte contre la traite des êtres humains. Elle est actuellement en poste à Bangkok, en Thaïlande.  

E-mail : jfey@iom.int 

Langue : anglais 

Marta est brésilienne, psychologue depuis 1996, titulaire d’un diplôme d’études supérieures en psychanalyse/psychologie clinique et un autre en droits de l'homme. Elle a toujours travaillé en tant que psychothérapeute et a travaillé dans des cliniques de santé mentale pour patients hospitalisés. Au cours des dix dernières années, elle a travaillé à la Banque centrale du Brésil, dans le secteur de la santé, supervisant principalement l'équipe de conseillers du personnel et coordonnant des programmes sur la santé mentale et le bien-être, la gestion des conflits, la prévention du harcèlement, les bonnes habitudes alimentaires et la perte de poids. L'an dernier, elle est venue au Portugal pour poursuivre un doctorat en psychologie, sur le thème du bien-être et de la perte de poids par l'intervention numérique. Elle est passionnée par la santé numérique, la psychologie positive, la psychanalyse, le bien-être, les bonnes habitudes et la santé. 

E-mail : En attente 

Langues : portugais, anglais, espagnol 

Wahba a travaillé en tant que psychothérapeute/formateur lors de sa dernière mission en Éthiopie, où il a passé deux ans. Il a travaillé pendant plus de cinq ans comme psychologue clinicien pour MSF, s'occupant de survivants de traumatismes, de torture et de violences fondées sur le genre. Il a travaillé pendant des années en tant que psychologue dans des hôpitaux psychiatriques avant de rejoindre le milieu humanitaire. Il possède une vaste expérience dans le domaine du traumatisme et sa thèse de doctorat portait sur le trouble de stress post-traumatique chez les réfugiés. Il est un psychothérapeute égyptien agréé par le Ministère égyptien de la santé. 

E-mail : En attente  

Langues : arabe, anglais 

Sonja est une psychologue clinicienne et psychothérapeute australienne agréée qui a travaillé pendant plus de dix ans dans divers environnements publics et privés en proposant des thérapies individuelles et de groupe, notamment au sein de l'Unité de traitement de la douleur chronique de l'hôpital Royal d’Adélaïde, du Ministère australien des anciens combattants, de l'hôpital pour femmes et enfants d'Adélaïde et en cabinet privé. Au cours des quatre dernières années, elle a été basée en Europe, travaillant pour L'ente Ospedaliero Cantonale à Lugano, en Suisse, où elle est également enregistrée en tant que psychologue, ainsi que pour les organisations des Nations Unies basées à Rome, en Italie. Sonja a un style holistique lorsqu'il s'agit de thérapie, car elle travaille en intégrant les valeurs de la personne dans tout un éventail d'approches thérapeutiques qui l'aideront à atteindre ses objectifs. Elle est formée à la thérapie cognitive et comportementale, à la pleine conscience, à la thérapie d'acceptation et d'engagement, à l'EMDR niveau 2 et à l'hypnose clinique. 

Email : sjankovic@iom.int 

Langues : anglais, bosniaque, croate, serbe et italien. 

Judy a rejoint l'OIM au Soudan du Sud le 1er avril 2020 en tant que conseillère du personnel. Elle est psychologue clinicienne (Université de Nairobi-Kenya ; Master en Psychologie clinique). Elle apporte à l'équipe plus de 9 années d'expérience précieuse. Judy a précédemment travaillé auprès de l’UNDSS au Sud-Soudan où elle a soutenu les fonds et les programmes des organismes, en tant que spécialiste de la santé mentale dans les hôpitaux publics et privés. Formatrice certifiée en gestion de problèmes, elle a travaillé comme spécialiste des programmes de santé mentale auprès d'organisations non gouvernementales au Kenya. 

E-mail : jwmbuthia@iom.int   

Langues : anglais, swahili 

Christine est conseillère stagiaire dans l’Unité du bien-être du personnel, basée au siège, à Genève. Originaire de Montréal, au Canada, elle est titulaire d'un Bachelor en psychologie et effectue un stage à l'OIM dans le cadre de son Master en conseil (Seton Hall University, USA). Elle a travaillé dans le domaine de la gestion des ressources humaines, dont 13 années dans le secteur humanitaire au Moyen-Orient, au sein des Nations Unies et de grandes ONG internationales, où elle a conseillé la direction sur toute une série de questions relatives aux ressources humaines. Elle a travaillé auprès du personnel international et local dans toute la région, dans des situations humanitaires complexes (Jordanie, Liban, Cisjordanie, Gaza et Syrie), et possède une grande expérience des questions de bien-être des travailleurs humanitaires internationaux et de leurs familles. Elle s'intéresse particulièrement aux défis spécifiques auxquels est confronté le personnel humanitaire, notamment l'usure de compassion, le stress traumatique secondaire, le syndrome de stress post-traumatique, l'adaptation sous la contrainte, les problèmes d'adaptation lors d'un déploiement ou d'un retour, le stress chronique dans les situations d'urgence, la charge de travail, les problèmes d’effectifs et l'épuisement professionnel (burn out).    

E-mail : cmerjanian@iom.int  

Langues : anglais, français, arménien 

Enola est doctorante en psychologie clinique et prépare actuellement sa thèse sur le thème de l'épuisement professionnel, de l'auto-jugement et des problèmes de santé mentale lors d’une pandémie mondiale à l'Université De La Salle de Manille. Elle est titulaire d’un Master en psychologie sociale et culturelle appliquée de la même université. Enola Gay possède 12 ans d’expérience dans l'enseignement supérieur, où elle a enseigné et donné des conseils individuels et collectifs. Elle a été nommée conseillère sur les questions de genre et développement et responsable de la gestion des ressources humaines à l'Université d'État de Palawan. Elle a également travaillé comme chargée de cas et clinicienne à la clinique Sinag Psychological Services. Enola est consultante pour les programmes de santé mentale d’organisations et d’entreprises. Par ailleurs, elle organise des formations et des séminaires en ligne pour les unités gouvernementales locales, l'Association philippine de santé mentale (Palawan), l'Association de gestion du personnel des Philippines (Palawan) et Fullbright Philippines For Mental Healf of Teacher. Dès l’apparition de la pandémie, elle s'est portée volontaire auprès des services d'action psychosociale (une initiative de l'Université d'État de Palawan) pour le personnel de première ligne, les familles et les membres de la communauté en détresse. Enola a acquis une expertise en matière de SMSPS organisationnel, de premiers soins psychologiques et de connaissances en santé mentale. Elle plaide pour la prévention avant l'intervention, en offrant des consultations psychologiques accessibles. Elle a suivi une formation en psychothérapie et en évaluation psychologique dans l'établissement psychiatrique Divine Mercy et au National Center for Mental Health.  

E-mail : enpedernal@iom.int 

Langue : anglais, filipino 

Elizabeth a rejoint l'équipe de bien-être du personnel de l'OIM après avoir travaillé pour l'UNICEF en tant que conseillère régionale du personnel pour l'Afrique de l’Ouest et l’Afrique centrale. Née au Royaume-Uni, la curiosité culturelle d'Elizabeth et sa passion pour le soutien aux personnes travaillant dans des environnements fragiles lui ont fait parcourir le monde. Elle a travaillé pendant 20 ans dans les domaines de l'éducation, des droits de l'homme, du développement et de l'humanitaire en Europe, en Asie et en Afrique. Intéressée par les questions liées aux migrants, Elizabeth a mis en place un service de conseil bénévole au plus fort de la crise des réfugiés en Europe. Conseillère et formatrice expérimentée, elle est titulaire d'un Master en droits de l'homme et d'un diplôme en langues modernes. Avant la Covid, Elizabeth passait beaucoup de temps dans les avions pour effectuer de longues missions sur le terrain dans des lieux d'affectation reculés et des situations d'urgence. Elle a intégré le yoga, le tai chi, la relaxation et le divertissement à ses missions et a suivi une formation pour devenir professeur de yoga. Dès le début du télétravail, Elizabeth s’est passionnée pour le potentiel des technologies numériques en matière de santé et est devenue thérapeute en ligne accréditée et superviseur clinique en ligne. Parmi les organisations pour lesquelles Elizabeth a travaillé, citons : le British Council, RedR, le Service international pour les droits de l'homme, Voluntary Services Overseas, le Département du développement international (DfID), le Ministère de l'éducation en Éthiopie, International Rescue Committee, Peace Brigades International, le Ministère britannique des affaires étrangères et le Conflict, Security and Stability Fund.  

E-mail : eopenshaw@iom.int      

Langues : anglais, français, allemand, espagnol 

Carmen est psychologue clinicienne et psychothérapeute. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans les services SMSPS, couvrant un large éventail de domaines. Elle a travaillé bénévolement auprès d’enfants atteints de TSA, d’adolescents et de jeunes adultes dans le cadre de la prévention de la toxicomanie, de personnes vivant avec le VIH/sida, en apportant une aide aux victimes de crimes, et dans des situations d'urgence : inondation à Tabasco en 2007, pandémie de grippe porcine à Mexico en 2009, tremblement de terre à Mexico en 2017, et actuellement, auprès des professionnels de la santé de première ligne dans le cadre de la pandémie de COVID-19.  

Sur le plan professionnel, elle a mis en œuvre le premier programme SMSPS pour les forces de l'ordre et les agents pénitentiaires du Ministère mexicain de la sécurité publique, puis a étendu le programme à l'ensemble du personnel ainsi qu'aux besoins psychosociaux de leurs familles. Depuis 2014, elle est devenue conseillère en gestion de programmes SMSPS et bien-être pour des organisations publiques et privées.  

Carmen est titulaire d'un Master en psychologie clinique et est formée à la thérapie systémique, aux thérapies brèves postmodernes, à l'art-thérapie, à l'intervention en situation de crise, ainsi qu'à la prévention et à la réponse face à la violence fondée sur le genre. 

E-mail : maperez@iom.int   

Langues : Espagnol, anglais 

Agathe est titulaire d'un Master en orientanattion et conseil de l'Université de Kampala et d'un Bachelor en orientation et conseil de l'Université internationale de Kampala. Elle a plus de 20 ans d'expérience clinique dans divers contextes, notamment en unité hospitalière psychiatrique, dans des cliniques spécialisées ambulatoires, en intervention de crise, dans des ONG et des entités des Nations Unies. Agathe a dirigé de nombreux programmes de formation et séminaires pour les couples mariés, les personnes seules, les jeunes et les familles.  Elle est membre du Conseil d'administration de l'Organisation des conseillers professionnels du Rwanda (ARCT Ruhuka).  

E-mail : aragira@iom.int 

Langues : Français, anglais 

Diana est enregistrée en tant que psychothérapeute cognitive et comportementale et superviseur auprès de l'EABCT et de l'Association nationale. Elle travaille actuellement comme conseillère SWO à la mission de l'OIM en Bosnie-Herzégovine. Diana a étudié la psychologie à l'Université de Sarajevo et a terminé son Master sur les questions de psychologie interculturelle et de migration. Elle est candidate au doctorat en psychothérapie et prépare actuellement sa thèse sur le thème des ruptures dans le processus de psychothérapie à l'Université de Sarajevo. Elle travaillé en tant que thérapeute et superviseur TCC depuis plus d'une décennie. Dans le cadre humanitaire, elle a travaillé comme coordonnatrice des activités psychosociales pour les personnes sous protection internationale et les migrants, éducatrice pour les premiers soins psychologiques, et membre de l'équipe AVRR pour l'évaluation psychosociale et l'accompagnement social/médical. Elle est formée à une variété de techniques, d'outils d'évaluation clinique et d'interventions de psychothérapie comme les schémas, l’EMDR, ACT, la thérapie cognitive en pleine conscience et l’approche fondée sur la compassion. Elle dirige la formation officielle pour la TCC en Bosnie-Herzégovine et est représentante officielle de la Bosnie-Herzégovine au sein de l'Association européenne pour les thérapies comportementales et cognitives. Se consacrant activement au travail clinique et se concentrant sur la recherche dans les processus de psychothérapie, elle est publiée dans les domaines de la TCC et de la psychologie de la migration. Diana vit à Sarajevo, aime voyager, rencontrer des amis et passer du temps avec sa famille. 

Email : dridic@iom.int 

Langues : anglais, bosniaque, croate, serbe et monténégrin. 

Amal est actuellement étudiante de troisième cycle en psychologie de l'orientation à l’Université américaine internationale-Afrique (USIU-A). Avant de s'installer à Nairobi, elle a vécu au Canada où elle a obtenu son Bachelor en Sciences de la psychologie (BSc.) et a travaillé auprès de l'Organisation communautaire des immigrants et des réfugiés du Manitoba (IRCOM Inc.) pendant 7 ans, aidant les familles de nouveaux arrivants issus de milieux réfugiés à s'intégrer à la vie canadienne ainsi qu'à accéder à des avantages publics et privés équitables. Amal a rejoint plusieurs réseaux tels que Empower Manitoba dont l'objectif était de créer un cadre pour la viabilité financière des familles de nouveaux arrivants et de réfugiés. Ici, à Nairobi, Amal a travaillé pour le Green String Network, une organisation qui fait appel à des approches de consolidation de la paix centrées sur la guérison. 

Email : ashire@iom.int 

Langues : Anglais, Somali

Natia est basée en Géorgie et est titulaire d'un Master en travail social avec une spécialisation en santé mentale de l'Université de Washington à St. Louis, aux États-Unis. Natia possède treize ans d'expérience sur le terrain, en Europe centrale et Europe de l’Est, dans le sud du Caucase et aux États-Unis. Elle a travaillé auprès de familles et d’enfants dans des zones touchées par des conflits, de personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays et dans le domaine des soins alternatifs. Au cours de son expérience au sein du groupe d'épidémiologie pédopsychiatrique de l’Université de Columbia, Natia a étudié l’impact du stress sur les familles et ses conséquences sur la santé mentale des adultes et des enfants. Natia a également de l'expérience dans la gestion et le développement de programmes psychosociaux ainsi que dans l'enseignement à l'Université d'État de Tbilissi. 

E-mail : nsibashvili@iom.int   

Langues : russe, géorgien, anglais